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Die Produktpalette des Shops umfasst die Bereiche Mode, Sportartikel, Multimedia und Technik, Spielzeug, Küchenartikel, Möbel, Baumarkt.
Zu den Sozialstandards gehören »Vorgaben für den Arten- und Tierschutz (z.B. wird der Verkauf von Waren mit Echtpelzbestandteilen seit 1991 ausgeschlossen, Verbot für die Verwendung von Federn und Daunen aus Lebendrupf)«. otto.de: “Engagiert aus Prinzip”, unter: https://www.otto.de/unternehmen/de/unternehmen/engagement.php (abgerufen am 18.05.2015)